Инструкции и советы по безопасности в такси

Инструкции и советы по безопасности в такси

31 октября 2023 г.

Такси — быстрый и комфортный транспорт для поездок по городу или пригороду. С приходом агрегаторов он стал современным, прозрачным и безопасным для клиента.

Разберем правила безопасности в такси и как работает страховка.

Отслеживание

Не стоит ловить машину на улице — у обочины, вокзалов и крупных ТЦ. Скорее всего, вы переплатите. Но самое главное, что такая поездка будет анонимной, никто ее не контролирует и не понесет ответственности в случае проблем. Выбирайте известный сервис, у которого есть материальная защита поездок.

В приложении можно нажать на кнопку «Поделиться» и отправить друзьям или родным ссылку с информацией. Перейдя по ней, они смогут отслеживать, как едет авто и какой маршрут составил навигатор, а также увидят всю информацию о таксисте: имя, номер и марку машины.

Защита

Также у пассажиров для безопасности во время движения такси на экране появляется кнопка SOS. С ее помощью можно связаться с оперативными службами или отправить экстренным контактам сообщение с геолокацией и просьбой о помощи. Номера для отправки СМС нужно будет добавить заранее.

В случае причинения вреда здоровью и жизни во время поездки, в том числе третьими лицами, по программе «Максим-Гарантия» будет оказана необходимая материальная помощь.

Для детей

Во вкладке «Детали» при создании заказа можно отметить пункт «С детьми до 7 лет» и выбрать, сколько именно детей будет среди пассажиров: 1, 2 или 3. Если активировать этот пункт, на заказ откликнется водитель с нужным количеством детских кресел.

Чтобы максимально обезопасить ребенка, не забудьте зафиксировать его в кресле правильно:

— Между ремнем безопасности и телом ребенка спокойно проходит два пальца.

— Нижняя лямка ремня расположена на уровне тазовых костей, а диагональная — по плечу. Нельзя допускать, чтобы ремень проходил по шее.

— Подголовник зафиксирован на уровне затылка, чтобы защитить голову.

Защита водителей

В приложении Taxsee Driver для безопасности водителей такси во время выполнения заказа есть тревожная кнопка. Нажатие на нее посылает таксистам поблизости сигнал о помощи. Этим можно воспользоваться, если возникли какие-то проблемы с пользователем и вам угрожает опасность. Водители, которым поступил сигнал, увидят ваше местоположение и быстро прибудут на место, чтобы помочь.

Безопасность работы в такси и защита водителей — важный пункт, на который всегда стоит обращать внимание, ведь профессия таксиста связана с рисками. Поэтому в «Максиме» защищены не только пассажиры, но и партнеры сервиса.

Оценка

После завершения каждой поездки пассажиру предлагается ее оценить. Если что-то пошло не так, можно поставить «дизлайк» и связаться с поддержкой в приложении. Это помогает оперативно собирать отзывы о партнерах сервиса, чтобы понимать, на что обратить внимание Таким образом можно выявить нарушителей правил сервиса и обеспечить максимальную безопасность пассажиров такси.